- Acceso a señal en vivo y videoteca VOD con las mejores producciones peruanas.
- Compatibilidad total con dispositivos Roku, Smart TVs y Chromecast.
- Múltiples opciones de suscripción, incluyendo planes gratuitos, prepago y pagos digitales.
- Soporte multidispositivo permitiendo hasta 3 sesiones simultáneas.
Bienvenidos a esta guía exhaustiva sobre cómo instalar y ver América TVGO en Roku. Si eres un apasionado del streaming y cuentas con un dispositivo de la familia Roku, estás en el lugar indicado para descubrir cómo transformar tu televisor en un centro de entretenimiento con lo mejor de la televisión peruana. Acompáñanos en este proceso detallado paso a paso para asegurar una configuración perfecta y una experiencia de usuario sin interrupciones.
¿Qué es América TVGO y qué ofrece?
América TVGO es la plataforma de video digital más completa de la televisión peruana, diseñada como la aplicación oficial de América Televisión. Este servicio OTT (Over-The-Top) permite a los usuarios acceder a una vasta cantidad de contenidos desde cualquier dispositivo compatible, eliminando las barreras de horario y ubicación.
Al integrar esta aplicación en tu Roku, tendrás acceso a:
- Señal en VIVO: Disfruta de toda la programación diaria de América TV en tiempo real, ideal para no perderte las noticias de último momento o eventos en directo.
- Biblioteca VOD (Video on Demand): Una enorme videoteca con producciones emblemáticas y series exitosas como Al fondo hay sitio, De vuelta al barrio, Ven baila quinceañera, Ojitos Hechiceros, EEG, El gran show, Cumbia Pop, entre otras.
- Contenido Exclusivo: Acceso a capítulos antes que en la televisión abierta y películas peruanas exclusivas como Margarita y Hasta que la suegra nos separe, además de producciones internacionales como la trilogía de El Hobbit, Rocky y Legalmente Rubia.
- Interactividad: Posibilidad de participar en programas, como votar para salvar a tu pareja favorita en El Artista del Año.
Requisitos previos para la instalación
Para garantizar que el proceso de instalación sea fluido y no encuentres errores de conexión, verifica los siguientes puntos:
- Conexión Física: Asegúrate de que tu dispositivo Roku (Stick, Roku TV o Player) esté correctamente conectado al puerto HDMI de tu televisor y encendido.
- Internet Estable: Es fundamental contar con una conexión WiFi estable y con suficiente ancho de banda para evitar el buffering durante la reproducción de video en alta definición.
- Cuenta de Roku: Debes tener una cuenta de Roku activa y vinculada a tu dispositivo para poder descargar canales desde la tienda oficial.
Guía paso a paso: Instalar América TVGO en Roku
- En primer lugar, accede a la Roku Channel Store desde el menú principal de tu dispositivo. En la pantalla de inicio, navega lateralmente hasta encontrar la opción Canales de streaming.
- Una vez dentro de la tienda, selecciona la herramienta de Buscar canales. Utiliza el teclado en pantalla para escribir exactamente «América TVGO» en el campo de búsqueda.
- Cuando el canal de América TVGO aparezca en los resultados, selecciónalo y haz clic en el botón Agregar canal. El sistema iniciará la descarga e instalación automática en tu dispositivo.
- Tras completar la instalación, regresa a la pantalla principal de Roku. Localiza el icono de América TVGO, ábrelo y procede a iniciar sesión con tus credenciales o a registrarte si eres un usuario nuevo.
- Ahora podrás explorar la interfaz, navegar por las categorías de contenido y organizar tus preferencias para disfrutar de tus programas favoritos en la pantalla grande.
Gestión de Cuenta y Suscripciones
Para acceder a la totalidad del catálogo, es necesario gestionar una cuenta. A continuación te detallamos cómo hacerlo y las opciones disponibles.
Cómo crear una cuenta en América TVGO
Si aún no tienes acceso, sigue estos pasos en el sitio web oficial:
- Haz clic en el botón Suscríbete.
- Elige el plan Gratis (que permite acceso limitado a la señal en vivo) o un plan de pago (mensual o anual) para contenido completo.
- Regístrate utilizando tu cuenta de Facebook o completa el formulario con tu correo electrónico y una contraseña segura.
- Verifica tu cuenta a través del correo de confirmación que recibirás en tu bandeja de entrada.
- Inicia sesión y comienza a navegar.
Métodos de Pago Disponibles
Dependiendo de la plataforma, existen diversas formas de abonar la suscripción:
- Tarjetas de Crédito o Débito: Pago recurrente y automático a través de la web o tiendas de aplicaciones.
- Transferencia Bancaria y Depósitos: Se genera un código CIP (con validez de 72 horas) para realizar el pago en agentes o banca por internet.
- TVGO Prepago: Compra de tarjetas en bodegas autorizadas con planes semanales, mensuales, semestrales o anuales.
- Saldos Bitel: Opción exclusiva para clientes Bitel Prepago mediante SMS o registro directo en la app (planes diarios y semanales).
- Roku Pay: Suscripciones realizadas directamente desde el dispositivo Roku, las cuales se facturan en dólares.
Administración Avanzada del Perfil
Es fundamental saber cómo gestionar tu suscripción y seguridad para evitar cargos no deseados o pérdida de acceso.
Cómo restablecer o cambiar la contraseña
Si olvidaste tu clave, ve al menú de Iniciar Sesión y selecciona ¿Has olvidado tu contraseña?. Ingresa tu correo y sigue el enlace de recuperación. Para un cambio preventivo, ve a Mi Perfil dentro de tu cuenta ya iniciada y selecciona Cambiar Contraseña.
Cómo cancelar la suscripción en Roku
Si realizaste la contratación a través de Roku, recuerda que desinstalar la app no cancela el cobro. Debes hacer lo siguiente:
- Presiona el botón Inicio en tu control remoto.
- Resalta el canal de América TVGO y presiona el botón Estrella (*).
- Selecciona Administrar suscripción y luego Cancelar suscripción.
- Alternativamente, puedes hacerlo desde my.roku.com iniciando sesión en tu cuenta.
Preguntas frecuentes y resolución de problemas
No puedo iniciar sesión en América TVGO en mi Roku
Primero, verifica que las credenciales sean exactas. Asegúrate de que tu conexión a internet sea estable. Si el problema persiste, intenta restablecer tu contraseña o contacta al soporte técnico mediante el chat en línea en www.americatvgo.pe o al correo [email protected].
¿Puedo ver América TVGO desde múltiples dispositivos Roku?
Sí, la aplicación es compatible con todos los modelos de Roku. Además, el servicio permite el acceso en hasta 3 dispositivos simultáneos, ya sea Smart TV, smartphones, tablets o PC.
¿Por qué no puedo ver algunos programas o películas?
Existen tres razones principales:
1. No posees una suscripción Premium activa (el plan gratis solo permite señal en vivo).
2. Problemas de velocidad de internet.
3. Restricciones geográficas: Ten en cuenta que ciertos contenidos y la señal en vivo están disponibles principalmente en territorio peruano debido a derechos de autor.
¿Qué hacer si el video se corta o no carga rápido?
Si experimentas lentitud, intenta lo siguiente según tu dispositivo:
– Android: Ve a Ajustes > Aplicaciones > América tvgo > Almacenamiento > Borrar datos.
– iOS: Desinstala y vuelve a instalar la aplicación.
– PC/Navegador: Borra el historial y las cookies del navegador (Chrome, Firefox o Safari).
Otras formas de disfrutar América TVGO en pantalla grande
Además de Roku, puedes llevar el contenido de América TV a tu televisor mediante:
- Smart TV LG: Instalando la app nativa con web OS.
- Samsung Smart TV: Disponible en sus tiendas de aplicaciones.
- Google Chromecast: Este gadget convierte cualquier TV en Smart. Solo debes abrir la app en tu móvil y hacer clic en el ícono de Cast para proyectar la señal inalámbricamente.
América TVGO se consolida como la herramienta definitiva para el entretenimiento peruano, integrando noticias, deportes y ficción en un solo lugar. Gracias a su compatibilidad con Roku y otros sistemas, la flexibilidad de consumo es total, permitiendo que el usuario decida cuándo y dónde ver sus producciones favoritas. Ante cualquier duda técnica, el canal de soporte oficial y el centro de ayuda web están disponibles para garantizar que tu experiencia de streaming sea óptima.
Aprovecha al máximo tu Roku con las siguientes guías: